Devolucón y cambio de talla gratis

- GASTOS DE ENVÍO:

  

Los Gastos de envio tienen los siguientes costes, que podrás ver también desglosados durante el proceso de compra dependiendo éstos de la dirección de envío.

   Península y Portugal :Gratis
   Baleares : 6,50 €
   Canarias : 13,00 €
   Melilla : 14,00 € ( paquete de menos de 2 Kg ).

   Francia, Alemania e Italia: El coste de envío es de 5€. El plazo de entrega es de 5 a 7días hábiles. En caso de devolución, el cliente tendrá que hacerse cargo del envío a nuestro almacén.  

- ENVÍOS 24H : más del 80% de nuestros pedidos son entregados en 24h ( sujeto a pedidos realizados antes de las 12:00 de lunes a jueves )

- DEVOLUCIÓN GRATUITA : las devoluciones de tus pedidos ( siempre que cumplan los plazos y normativa ) son Gratuitas y fáciles de gestionar desde tu área de pedidos.  Si tienes alguna duda o problema ponte en contacto con nosotros .

-No aceptamos devoluciones en Bolsos de Fiesta y Complementos.

- CAMBIO DE TALLA GRATUITO : si te has equivocado con la talla en tu pedido , No te preocupes !!! nosotros te ofrecemos el servicio de cambio de talla totalmente Gratis !!! ( servicio gratuito para primer cambio por mismo producto o similar ) . En caso de que necesite un segundo canje y solicite este servicio tendrá un coste de 6,50 € .

- 10% DESCUENTO EN PRIMERA COMPRA .  No lo dudes !!!   !!!    * válido para productos NO Rebajados  * No acumulable a otras promociones

¿Como funciona?

Lo primero que tienes que hacer es registrarte, una vez registrado recibirás un correo de confirmación en el cual te enviaremos un código de descuento. También lo veras en el proceso de compra en la casilla promoción.

Si tienes cualquier consulta o problema durante el proceso no dudes en ponerte en contacto con nosotros en monchel@monchel.com

A continuación mostramos el proceso de compra para ayudarte a eliminar cualquier duda.

1 - Regístrate en nuestra web ; puedes hacerlo pinchando en el botón Registro/Login en la parte superior derecha , o puedes hacerlo durante el proceso de compra .

2 - Una vez te hayas registrado recibirás un email de confirmación de registro , en este mail figura el código promocional que deberás utilizar durante el proceso de compra

3 - Haz tu compra , elige los productos que te interesen , una vez los tengas en el carrito y avances en tu compra encontrarás el espacio para utilizar el código ; Recuerda , sólo los productos sin descuento se podrán beneficiar de este descuento del 10%

4 - Ya solo queda finalizar la compra escogiendo la dirección de envío y seleccionando la forma de pago que escojas ; en menos de 48h ( 2 días laborables ) recibirás tu paquete por medio de MRW .


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