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Contra reembolso
Si prefiere tener el producto en sus manos antes de pagar, elija esta forma de envío. Se le cobrará un suplemento del 3% sobre el importe total ( comisión mínima 3 € )
Transferencia bancaria
Para pagar mediante transferencia bancaria debe enviarnos el justificante de ingreso por correo electrónico a monchel@monchel.com tras realizar la transferencia al número de cuenta
Plazos de envío
Todos los envios se realizarán por medio de la empresa de mensajería urgente MRW , su pedido será enviado desde nuestro almacén en un plazo máximo de 24 horas habiles , recibiendolo usted en la dirección que nos indique en un plazo máximo de 48 horas habiles desde el momento del pedido. Recibirá un mensaje de texto informandole del día en el que recibirá su pedido.
Si ha escogido la opción recogida en tienda , podrá pasar a recoger su pedido en un plazo de 24 horas hábiles.
Cambios y Devoluciones
Puede solicitar el cambio o devolución de cualquier artículo que haya comprado en nuestra web en un plazo máximo de 30 días naturales desde su recepción sin necesidad de justificar la decisión ni penalización de ninguna clase. Los gastos de envío serán a cargo del cliente, excepto por cambio de talla que serán gratis.
En Tienda
Puede realizar el cambio o devolución del artículo que desee en cualquiera de nuestras tiendas presentando el albarán/ticket que incluye su pedido.
Garantías
En caso de recibir un producto defectuoso, calzados Monchel procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuítas para el cliente.
Descripción
Composición
